Wat vindt u van onze dienstverlening en communicatie?

Binnen Borsele kijken we altijd hoe we onze dienstverlening en communicatie kunnen verbeteren.

Met dit onderzoek willen we onder andere weten hoe u, als inwoner, denkt over uw laatste contact met de gemeente. Wat vindt u van de klantvriendelijkheid van onze medewerkers, de duidelijkheid van de informatie die u krijgt en de snelheid waarmee uw vraag werd beantwoord? Bent u tevreden over de huidige openingstijden en vindt u onze informatie begrijpelijk? Ook vragen we u op welke wijze u het liefst geïnformeerd wilt worden en vragen we u welke verbeterpunten u heeft. Op deze manier hopen we nog beter te kunnen aansluiten op uw behoeften. 

Het onderzoek duurt maximaal 10 minuten en kunt u tot 5 september invullen via de website van onderzoeksbureau DUO.  Vervolgens maakt DUO een rapportage dat we op onze website plaatsen.